Die Gefahr beziehungsweise Verlockung der Abwerbung ist jedoch groß, wenn die besten Programmierer, Entwickler und Projektleiter vor Ort bei den Kunden eingesetzt werden. Aber nicht nur Gehalt, freie Tage oder Zusatzhonorare zählen, vielmehr sind es der Teamgeist und das internationale Ambiente bei Think Tank, die im vierten Stock in der Lindwurmstraße in München die Fluktuationsrate sehr niedrig halten. "Wer einmal kommt, bleibt auch hier", bestätigt Heller. Das Kommen und Gehen in den Räumen der Denkfabrik bezieht sich bestenfalls auf die Tages- oder Nachtzeit. "Kernarbeitszeit ist zehn bis siebzehn Uhr", meint der Firmenboss gut gelaunt. Währenddessen verabschiedet sich gerade Achmed wie selbstverständlich diesmal etwas früher am Nachmittag. Der junge Tunesier ist Informatikstudent, 21 Jahre alt und seit Anfang des Jahres dabei. Zusammen mit einem deutschen und russischen Kollegen tüfteln der Programmierer an einer Datenbanklösung für ein Industrieunternehmen aus der Elektronikbranche. Die Verständigung erfolgt in Englisch, die gemeinsame Antriebsfeder normalerweise bis tief in die Nacht hinein ist die Liebe zum Detail. Projektleiterin ist Monika Günther, deutschstämmig, aber geboren und aufgewachsen in Südafrika. Vor gut einem Jahr kam die Informatikerin nach ihrem Wechsel von der Südspitze Afrikas an die Isar. Das "Hardcore-Programmieren" sei meist Männersache, für Design und Gestaltung im virtuellen Raum sind jedoch die Webdamen verantwortlich, sagt Günther. Wenn der Chef geht, und das ist oft genug spät am Abend, sitzt das buntgemischte Team aus mehreren Nationen häufig noch vor den PCs. Programmiert wird hier an einer globalen Internetseite für einen europaweit agierenden Auftraggeber, unter deren einheitlichem Web-Dach die bislang verschiedenen mehrsprachigen Länderauftritte ins Netz gebracht werden sollen. Dort an einem neuen Projekt, das die Themen Internet und Fernsehen mittels Settop-Boxen näher zusammenbringen soll. Daran sind acht Leute beteiligt: vier Deutsche, ein Tunesier und drei Russen. Ales Shyshko kommt aus Minsk und hat dort sechs Jahre lang Software für eine Bank erstellt. Die Arbeit hier sei viel abwechslungsreicher, erzählt der 33-Jährige ruhig, in gebrochenen, aber verständlichen Deutsch. Er arbeite so intensiv und lange, wie das laufende Projekt es halt erfordere. Dabei bleibt wenig Zeit, eine Wohnung zu finden. Doch dafür gibt es Manuela Braun, ein Allroundgeist in dem 35-Mitarbeiter-Unternehmen. Sie ist dafür verantwortlich, dass keine personellen oder bürokratischen Engpässe auftreten - etwa durch auslaufende Arbeitserlaubnisse oder nicht rechtzeitig verlängerte Aufenthaltsgenehmigungen. Drei Mitarbeiter wurden bislang über das Green-Card-Programm der Bundesregierung von ihr angeheuert. Die anderen ausländischen Beschäftigten kämen meist durch Mund-zu-Mund-Propaganda zu dem Münchner Unternehmen. "In Deutschland erfahrene Programmierer zu bekommen ist schwierig", sagt Heller, im Ausland stünden die Chancen besser. Unterstützung erhält Think Tank auch von Arun Chaudhuri, einem Deutschen indischer Abstammung. Chaudhuri hat sich mit seiner IT-Vermittlung Mindworks-Group im selben Haus auf Internetexperten und Programmierer aus Indien spezialisiert.

Multikulti in der neuen Wirtschaft bedeutet mehr als nur Sprachenvielfalt, unterschiedliche Hautfarbe oder verschiedene Lebensgeschichten. "Das Aufeinanderprallen der Kulturen ist das Spannende", meint Chergui Mohamed, ebenfalls Tunesier und Projektmanager bei Think Tank. Gerade das Multikulturelle mache die Stärke aus, da fließe viel Wissen und Erfahrung hinein. Alleine in München gebe es 15 Programmierer aus Tunesien, sagt Mohamed, deutschlandweit seien es rund 50. Es gibt tunesische Internet-Stammtische an der Isar und es existiert auch eine eigene Web-Firma von ihm in Tunis. "Wir wollen dort mit unserem hier erworbenen Wissen helfen, aber auch Brücken für jungen Nachwuchs zwischen München und Tunis bauen", sagt Mohamed.